Salesforceの企業向けAIエージェント基盤。CRMデータに基づく営業・サービス自動化。
こんなときに：カスタマーサポートを自動化したい・営業メールを書きたい・AIに作業を任せたい（エージェント）
出典URLの疎通確認：2026-09-23
使い始める前に知っておくこと
- 無料で使えるのは「クレジット」です。使い切ると有料になります（無料クレジット）。
- 画面・入力とも日本語に対応しています。
- 掲載内容は公式ページをもとにしていますが、内容の確認が済んでいない項目があります。契約前に公式で最新の条件を確認してください。
料金と無料枠
| プラン | 課金 | 公式価格 | 参考円換算 | 種別 | 条件 | 確認 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 無料プラン | 月額 | 無料 | — | 無料クレジット制 | 出典↗ | |
| 従量課金 | 従量 | — | — | クレジット制 | 「Salesforce Foundations」経由で基本機能は無料。本格利用はFlex Credits $500/10万クレジット、会話課金$2/件、ユーザーライセンス$5/席/月など従量制。 | 出典↗ |
円換算は当サイトの参考値です（USD/JPY 157.67・2026-10-02時点・ECB参考レート（Frankfurter経由））。公式の円建て価格ではありません。
無料：無料クレジット（上限あり）
無料枠の詳細
- 無料プラン（無料クレジット（上限あり）） クレジット：クレジット制
日本語対応
日本語に対応（UI・入力）| 項目 | 状態 |
|---|---|
| 画面（UI）の日本語表示 | 対応 |
| 日本語での入力（プロンプト） | 対応 |
| 日本語の解説情報量（編集による推定） | 豊富 |
この表の確認状況：URL確認済（内容は未検証）。
できること・向いている目的
目的（やりたいこと）
機能の分類を見る（4件）
目的とほぼ重なる、より細かい分類です。目的タグ等から導出した初期データで、公式ドキュメントでの確認は未実施です（各チップのツールチップに根拠を表示）。
使われやすい業界
似ているAI
- Zendesk AI共通の目的：カスタマーサポートを自動化したい共通の機能：チャットボット構築・AIエージェント重なり度 53.1比較 →
- Intercom Fin共通の目的：カスタマーサポートを自動化したい共通の機能：チャットボット構築・AIエージェント重なり度 51.1比較 →
- HubSpot Breeze共通の目的：カスタマーサポートを自動化したい・営業メールを書きたい共通の機能：チャットボット構築・メール文面生成重なり度 47比較 →
- Dify共通の目的：カスタマーサポートを自動化したい共通の機能：チャットボット構築・AIエージェント重なり度 32.2比較 →
- Devin共通の目的：AIに作業を任せたい（エージェント）共通の機能：AIエージェント・API提供重なり度 30比較 →
- Jev共通の目的：AIに作業を任せたい（エージェント）共通の機能：AIエージェント・API提供重なり度 30比較 →
類似度は、目的・機能・カテゴリ・業界・価格帯・地域の重なりから算出（重みはデータ方針に公開）。「似ている」は「代替できる」を意味しません。
代替AI
- HubSpot Breezeカスタマーサポートを自動化したい営業メールを書きたい確度 中比較 →
- Intercom Finカスタマーサポートを自動化したい確度 中比較 →
- Zendesk AIカスタマーサポートを自動化したい確度 中比較 →
Salesforce Agentforceの代替AI一覧 →
代替は「同じ目的を両方が持つ」場合に目的ごとに判定。確度は属性の重なりからの算出値で、実際に置き換えられるかは公式情報で確認してください。
作例
作例はまだ収録していません。作例・検証結果は、確認できたものだけを載せます。
動画・レビューを探す
各サービスの検索結果への入口です（当サイトの評価ではありません）。
API・商用利用
API
あり ドキュメント↗公式ブログ・プレスリリース
- Unpacking Dreamforce: Why Your AI Needs Trusted Context 2026-10-02
- Where’s the Party? Zero-Party Data Basics for Small and Growing Businesses 2026-10-02
- Agents Can Mimic Good Design. Ours Know Why It Works 2026-10-01
Salesforce Agentforceの公式フィードの最新3件（見出しとリンクのみ。内容は各公式ページでご確認ください）。
更新履歴・編集メモ
確認・編集の記録：2026-09-23確認：公式料金ページで「Salesforce Foundationsを通じてAgentforceを無料で開始可能」と明記（従来free:0としていたが要修正、ただし限定機能）。
同カテゴリのAI
Salesforce Agentforceについてよくある質問
Salesforce Agentforceは何に使えますか？
カスタマーサポートを自動化したい、営業メールを書きたい、AIに作業を任せたい（エージェント）などの目的に使えます。
Salesforce Agentforceは無料で使えますか？
無料で使えるのは上限つきの「クレジット」です。使い切ると有料になります。
Salesforce Agentforceは日本語で使えますか？
日本語に対応（UI・入力）。
Salesforce AgentforceにAPIはありますか？
APIが提供されています。
スペック・出典
確認状況：料金＝URL確認済（内容は未検証） ／ 無料枠＝URL確認済（内容は未検証） ／ 日本語＝URL確認済（内容は未検証） ／ API＝URL確認済（内容は未検証） ／ 商用利用＝URL確認済（内容は未検証）。「URL確認済」は出典ページが存在することの確認で、掲載値が正しいことの確認ではありません。
| 項目 | 内容 | 出典・確認状況 |
|---|---|---|
| 最安の有料プラン | 従量課金 | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 料金モデル | 従量課金 | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 無料の種類 | 無料クレジット（上限あり） | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 日本語対応 | 日本語に対応（UI・入力） | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| API | あり | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 基盤モデル | 複数モデル | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 運営会社 | Salesforce（米国） | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
| 設立 | 1999年 | 出典↗出典URL確認済 2026-09-23 |
値の検証：未実施（初期データ）。「出典URL確認済み」はURLの存在確認であり、値の正しさの保証ではありません。