USE CASE
カスタマーサポートを自動化したい
「カスタマーサポートを自動化したい」に使えるAIを、できること・料金・無料の種類・日本語対応・APIで並べて比較できます。
対応AI
| 対応AI | できること | 最安の有料プラン | 無料 | 日本語 | API | 作例/動画 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Coze中国 · 日本語情報少 | チャットボット構築 | ●無料あり | ◐一部対応 | ●あり | — | 公式↗ | |
| Dify米国 | チャットボット構築 | $59/月〜 | ●無料あり | ◐一部対応 | ●あり | — | 公式↗ |
| ElevenLabs米国 | チャットボット構築 | $6/月〜 | ●無料あり | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ |
| HubSpot Breeze米国 | チャットボット構築 | 従量課金 | ●無料あり | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ |
| Intercom Fin米国 | チャットボット構築 | 従量課金 | ×有料のみ | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ |
| KARAKURI日本 | チャットボット構築 | — | 公式↗ | ||||
| Salesforce Agentforce米国 | チャットボット構築 | 従量課金 | ◐無料枠(クレジット) | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ |
| Shopify Magicその他 | チャットボット構築 | ×有料のみ | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ | |
| Zendesk AI米国 | チャットボット構築 | 要見積 | ×有料のみ | ●対応 | ●あり | — | 公式↗ |
掲載順は名前順で、評価・広告とは無関係です。「＋ 比較」で2〜4件を選ぶと画面下に比較ボタンが出ます。
選び方の目安
- 無料で試したい：9件のうち、無料プランあり 4件／無料クレジット（上限あり）1件／無料トライアルのみ 0件／無料なし 3件。3種類は別のものです。クレジットや期間が切れると有料になります。
- 日本語で使いたい：UI・入力とも対応 6件／一部・UIのみ・入力のみ 2件。
- 連携・自動化したい：APIを提供 8件。API料金は本体プランと別のことが多いため、公式で確認してください。
- ツールごとに差が出る機能：業務自動化（2/9件）、アプリ生成（2/9件）、メール文面生成（2/9件）、SEOコンテンツ最適化（2/9件）、文書への質問（RAG）（1/9件）。表の「できること」で、ほしい機能を持つツールを絞れます。
- 近い目的「業務を自動化したい」との違い：このページの9件のうち2件が両方に対応。残り7件は「業務を自動化したい」には登録されていません（登録の有無であり、できないという意味ではありません）。
- 近い目的「アプリを作りたい」との違い：このページの9件のうち2件が両方に対応。残り7件は「アプリを作りたい」には登録されていません（登録の有無であり、できないという意味ではありません）。
- 最安の有料プラン
- 公式の有料プランのうち月額が最も低いもの（USD）。無料枠は含みません。年払い割引や初回割引は反映していません。
- 無料
- 無料プラン／無料クレジット／無料トライアルを区別して表示します。検索した機能が無料枠で使えるかは、個別に確認できたものだけ記載します。
- 日本語
- UI・入力の対応範囲。「日本語情報が少ない」は日本語の解説の量についての編集判断で、対応の可否とは別です。
比較
気になるツールを「＋ 比較」で選び、最大4件を横並びで比較できます。品質の主観評価は行わず、料金・無料の種類・日本語・API・商用利用などの事実を並べます。
YouTubeで「カスタマーサポートを自動化したい」の動画を探す↗
料金
最安の有料プラン（USD/月・公式価格）順。円換算はツール詳細に参考値として表示します。
- ElevenLabs$6
- Dify$59
無料で始められる（プラン／クレジット）
料金が数値化できない（従量課金・法人見積・未確認）：Coze、HubSpot Breeze、Intercom Fin、KARAKURI、Salesforce Agentforce、Shopify Magic、Zendesk AI